Política de privacidad
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales en el sitio serumretime.com.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular del sitio web. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos puedes escribir a: atencion@serumretime.com.
Finalidades del tratamiento
- Tramitar el pedido del producto ReTime Serum solicitado a través del formulario.
- Contactar telefónicamente al usuario para confirmar el pedido, el domicilio de entrega y la modalidad de pago contra entrega.
- Coordinar el envío del producto al domicilio proporcionado.
- Atender solicitudes de información, consultas y reclamaciones.
Base jurídica
La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato de compraventa solicitado por el usuario y, en su caso, el consentimiento expreso del titular conforme a la LFPDPPP.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad descrita y para atender las obligaciones legales aplicables (especialmente las fiscales y mercantiles).
Destinatarios de los datos
Los datos pueden ser comunicados al call center encargado de la confirmación de pedidos, a la empresa de mensajería responsable del envío y a la red de afiliación AdCombo, todos ellos sujetos a las obligaciones legales correspondientes en materia de protección de datos.
Derechos ARCO del titular
El usuario puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando un correo a atencion@serumretime.com:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación de los datos cuando proceda.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Revocación del consentimiento otorgado.
- Reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI, www.inai.org.mx).
Seguridad
El responsable adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Última actualización: mayo de 2026.